さて、先日接客向上の研修がありまして大変勉強になりました。
数問の問に答えると自分のタイプが解り、タイプ別の相性などを検証。
何て事を教えて頂きました。
今までの話し方は概ねワンパターンでしたが、大分バリエーションが増えましたよ。
相性は変える事が出来ませんが、話の抑揚などは合わす事が出来るのだと思います。
ピタットハウス東松山東口店 平田健二
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